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1. Cosa Sono i Cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul Suo dispositivo (computer, tablet o dispositivo mobile) quando visita un sito web. Aiutano il sito web a ricordare le Sue preferenze e a comprendere come utilizza il sito.
I cookie possono essere:
- Cookie di prima parte: Impostati direttamente da CRA Evidence
- Cookie di terze parti: Impostati da servizi esterni che utilizziamo (es. fornitori di analisi)
- Cookie di sessione: Eliminati quando chiude il browser
- Cookie persistenti: Rimangono sul Suo dispositivo per un periodo prestabilito
2. Base Giuridica e Conformità
La presente Informativa sui Cookie è progettata per essere conforme a:
- GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) - Per gli utenti nell'Unione Europea
- Direttiva ePrivacy (2002/58/CE) - Requisiti UE sul consenso ai cookie
- UK GDPR - Per gli utenti nel Regno Unito
- CCPA (California Consumer Privacy Act) - Per i residenti in California
Ai sensi dell'Articolo 6 del GDPR e della Direttiva ePrivacy, ci basiamo su:
- Interesse legittimo per i cookie essenziali necessari al funzionamento del sito web
- Consenso per i cookie analitici e di preferenza
3. Consenso ai Cookie
Utilizziamo un sistema di preferenze sui cookie per ottenere il Suo consenso prima di installare cookie non essenziali. Può accedere e modificare le Sue preferenze in qualsiasi momento cliccando su "Preferenze Cookie" nel footer del sito web.
Per gli utenti nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito o in altre giurisdizioni che richiedono il consenso, i cookie non essenziali saranno installati solo dopo che Lei avrà fornito il consenso esplicito. I cookie essenziali non richiedono consenso in quanto necessari per il funzionamento del sito web.
3.1 Come Gestire il Consenso
- Alla prima visita: Vedrà un banner sui cookie che chiede le Sue preferenze
- Modificare le preferenze: Clicchi su "Preferenze Cookie" nel footer in qualsiasi momento
- Revocare il consenso: Può revocare il consenso in qualsiasi momento attraverso il centro preferenze
4. Categorie di Cookie
Organizziamo i cookie nelle seguenti categorie:
4.1 Cookie Essenziali (Sempre Attivi)
Questi cookie sono strettamente necessari per il funzionamento del sito web e non possono essere disattivati. Vengono generalmente impostati solo in risposta ad azioni da Lei effettuate, come l'accesso o la compilazione di moduli.
| Nome Cookie | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
cra_session |
CRA Evidence | Gestione della sessione - La mantiene connesso | Sessione |
csrf_token |
CRA Evidence | Sicurezza - previene attacchi cross-site request forgery | Sessione |
lang |
CRA Evidence | Memorizza la Sua preferenza linguistica | 1 anno |
cookie_consent |
CRA Evidence | Ricorda le Sue preferenze sui cookie | 1 anno |
4.2 Cookie Analitici (Richiedono Consenso)
Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito web raccogliendo e riportando informazioni in forma anonima. Questo ci aiuta a migliorare i nostri servizi.
| Nome Cookie | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
ph_* |
PostHog (EU Cloud) | Identificatore analitico anonimo | 1 anno |
Nota: Nelle pagine pubbliche, PostHog funziona in modalità senza cookie e non imposta cookie o voci di archiviazione locale.
4.3 Cookie di Preferenza (Richiedono Consenso)
Questi cookie ricordano le Sue impostazioni e preferenze per migliorare la Sua esperienza:
| Nome Cookie | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
theme |
CRA Evidence | Memorizza la preferenza modalità scura/chiara | 1 anno |
dashboard_layout |
CRA Evidence | Ricorda le Sue personalizzazioni della dashboard | 1 anno |
table_preferences |
CRA Evidence | Memorizza le impostazioni delle colonne e dei filtri delle tabelle | 1 anno |
sidebar_state |
CRA Evidence | Ricorda lo stato compresso/espanso della barra laterale | 1 anno |
4.4 Cookie di Marketing (Richiedono Consenso)
Attualmente non utilizziamo cookie di marketing o pubblicitari. Se questo dovesse cambiare, aggiorneremo la presente informativa e richiederemo il Suo consenso.
5. Cookie e Servizi di Terze Parti
Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti che potrebbero installare cookie sul Suo dispositivo:
5.1 Analisi
| Fornitore | Finalità | Informativa sulla Privacy |
|---|---|---|
| PostHog (EU Cloud, Francoforte) | Analisi dell'utilizzo del sito web e analisi del prodotto | Informativa sulla Privacy di PostHog |
PostHog: Utilizziamo PostHog EU Cloud ospitato a Francoforte, Germania. L'anonimizzazione dell'IP è abilitata. Non vengono effettuate registrazioni di sessione. I dati vengono elaborati nell'UE in conformità con il GDPR.
5.2 Infrastruttura e Sicurezza
| Fornitore | Finalità | Informativa sulla Privacy |
|---|---|---|
| Cloudflare | CDN, protezione di sicurezza e ottimizzazione delle prestazioni | Informativa sui Cookie di Cloudflare |
Cookie di Cloudflare: Cloudflare potrebbe impostare i seguenti cookie per finalità di sicurezza:
__cf_bm: Cookie di gestione bot (30 minuti)cf_clearance: Cookie di autorizzazione di sicurezza (da 30 minuti a 1 giorno)
5.3 Elaborazione dei Pagamenti
| Fornitore | Finalità | Informativa sulla Privacy |
|---|---|---|
| Stripe | Elaborazione sicura dei pagamenti | Informativa sui Cookie di Stripe |
Stripe: Quando accede alle pagine di pagamento, Stripe potrebbe impostare cookie per la prevenzione delle frodi e per transazioni sicure. I cookie di Stripe sono considerati essenziali per la funzionalità di pagamento.
5.4 Supporto e Comunicazione
| Fornitore | Finalità | Informativa sulla Privacy |
|---|---|---|
| Intercom (se abilitato) | Chat di supporto clienti | Informativa sulla Privacy di Intercom |
Ogni fornitore di terze parti opera secondo la propria informativa sulla privacy. Le consigliamo di consultare le loro informative per comprendere come elaborano i Suoi dati.
6. Altre Tecnologie di Tracciamento
Oltre ai cookie, potremmo utilizzare:
6.1 Web Beacon (Pixel Tag)
Piccole immagini trasparenti incorporate nelle pagine web o nelle email per tracciare se il contenuto è stato visualizzato. Li utilizziamo per:
- Misurare i tassi di apertura delle email
- Comprendere quali pagine vengono visitate
6.2 Archiviazione locale
L'HTML5 local storage può essere utilizzato per memorizzare le preferenze localmente sul Suo dispositivo. A differenza dei cookie, i dati del local storage non vengono inviati automaticamente ai nostri server con ogni richiesta.
| Chiave di Memorizzazione | Finalità | Durata |
|---|---|---|
user_preferences |
Preferenze dell'interfaccia utente | Persistente |
draft_content |
Bozze dei moduli salvate automaticamente | Sessione |
6.3 Archiviazione di sessione
Simile al local storage ma cancellato quando chiude la scheda del browser. Utilizzato per dati temporanei durante la Sua sessione.
7. Segnali di Privacy del Browser
Riconosciamo e rispettiamo i seguenti segnali di privacy del browser:
7.1 Controllo globale della privacy (GPC)
Se il Suo browser invia un segnale GPC, lo tratteremo come una richiesta di:
- Rinunciare ai cookie non essenziali
- Rinunciare a qualsiasi vendita o condivisione di informazioni personali (sebbene non vendiamo informazioni personali)
Per abilitare GPC nel Suo browser, visiti: Controllo globale della privacy
7.2 Non tracciare (DNT)
Riconosciamo i segnali Do Not Track. Quando DNT è abilitato:
- Non installeremo cookie analitici senza consenso esplicito
- I servizi di terze parti potrebbero avere le proprie politiche DNT
Maggiori informazioni: Tutto su DNT
8. Gestione delle Sue Preferenze sui Cookie
8.1 Sul Nostro Sito Web
Clicchi su "Preferenze Cookie" nel footer per:
- Visualizzare quali categorie di cookie sono abilitate
- Abilitare o disabilitare i cookie non essenziali
- Aggiornare le Sue preferenze in qualsiasi momento
8.2 Nel Suo Browser
Può gestire i cookie attraverso le impostazioni del Suo browser:
| Browser | Istruzioni |
|---|---|
| Chrome | Gestire i cookie in Chrome |
| Firefox | Cancellare i cookie in Firefox |
| Safari | Gestire i cookie in Safari |
| Edge | Eliminare i cookie in Edge |
8.3 Strumenti di Opt-Out di Terze Parti
Può rinunciare alla pubblicità basata sugli interessi attraverso:
- Le tue scelte online (UE)
- Iniziativa per la pubblicità in rete (USA)
- Alleanza per la pubblicità digitale (USA)
- Impostazioni Annunci Google
8.4 Dispositivi Mobili
Per i dispositivi mobili:
- iOS: Impostazioni > Privacy > Tracciamento
- Android: Impostazioni > Privacy > Annunci
Nota Importante: Bloccare i cookie essenziali potrebbe impedire il corretto funzionamento del sito web. Alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili se disabilita i cookie funzionali o di preferenza.
9. Conservazione dei Cookie
| Categoria di Cookie | Periodo di Conservazione |
|---|---|
| Essenziali (Sessione) | Eliminati quando chiude il browser |
| Essenziali (Persistenti) | Fino a 1 anno |
| Analitici | Fino a 1 anno (PostHog) |
| Preferenze | Fino a 1 anno |
| Registro del Consenso | Fino a 1 anno |
Revisioniamo periodicamente l'utilizzo dei nostri cookie e rimuoviamo quelli che non sono più necessari.
10. Privacy dei Minori
Il nostro sito web non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Se ritiene che abbiamo inavvertitamente raccolto dati da un minore, La preghiamo di contattarci immediatamente.
11. Trasferimenti Internazionali di Dati
Alcuni fornitori di cookie di terze parti potrebbero trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Garantiamo che siano in atto adeguate misure di salvaguardia:
- PostHog: Dati elaborati esclusivamente nell'UE (Francoforte, Germania). Nessun trasferimento internazionale.
- Cloudflare: Clausole Contrattuali Standard
- Stripe: Certificato EU-U.S. Data Privacy Framework
12. Aggiornamenti alla Presente Informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sui Cookie per riflettere cambiamenti in:
- Le nostre pratiche o tecnologie
- Requisiti legali o normativi
- Servizi di terze parti che utilizziamo
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di "Ultimo aggiornamento" aggiornata. Per modifiche significative, potremmo notificarLa via email o con un avviso prominente sul nostro sito web.
Ultimo aggiornamento: 14 febbraio 2026
13. Contattaci
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