Il periodo di supporto è la finestra durante la quale il fabbricante deve continuare a fornire aggiornamenti di sicurezza gratuiti. Questo cluster tratta quanto deve durare, come comunicare la data di fine supporto agli utenti e cosa richiede concretamente l'obbligo degli «aggiornamenti di sicurezza gratuiti».
Periodo di assistenza CRA: durata, comunicazione e aggiornamenti
Trasformi l'obbligo CRA sul periodo di supporto in un piano di ciclo di vita: definisca la data giusta, la renda visibile prima dell'acquisto e allinei la distribuzione degli aggiornamenti di sicurezza al modello di supporto del prodotto.
Sviluppi la sua competenza sul periodo di supporto
Tre guide pratiche per i fabbricanti che pianificano vita utile del prodotto, informazione al cliente e distribuzione degli aggiornamenti di sicurezza secondo il Cyber Resilience Act.