Seguridad de Datos
Cómo protegemos tus datos: cifrado, controles de acceso, divulgación de vulnerabilidades y respuesta a incidentes.
Seguridad en CRA Evidence
CRA Evidence está alojado en AWS en la Unión Europea. Todos los datos de los clientes están cifrados en tránsito y en reposo. Aplicamos un estricto aislamiento de inquilinos: los datos de tu organización nunca son accesibles para otros clientes.
Infraestructura
- Nube: Alojado en la Unión Europea (Dublín, Irlanda)
- Residencia de datos: Todos los datos de clientes almacenados exclusivamente en la UE
- Red: Los contenedores de aplicación se ejecutan en redes privadas sin exposición pública
- Auditoría: Registro de auditoría inmutable de todas las acciones de usuario (165+ tipos de evento, verificado por secuencia)
Cifrado
- En tránsito: TLS 1.2 o superior en todas las conexiones (HTTPS obligatorio)
- En reposo: Cifrado AES-256 en todos los almacenes de datos
- Gestión de claves: Servicio dedicado de gestión de claves; las claves nunca se exponen a la capa de aplicación
- Credenciales: Contraseñas hasheadas con algoritmos resistentes a la memoria; claves API hasheadas antes del almacenamiento (el texto plano nunca se retiene)
Autenticación y control de acceso
- Inicio de sesión: Email/contraseña, OAuth (Google, Microsoft, GitHub), SAML SSO
- MFA: Autenticación multifactor basada en TOTP con códigos de respaldo; las organizaciones pueden imponer MFA a todos los miembros
- Roles: Cuatro roles por organización (Propietario, Administrador, Miembro, Visor), siguiendo el principio de mínimo privilegio
- Claves API: Permisos con alcance definido, revocables individualmente
- Imposición de SSO: Las organizaciones pueden requerir SAML SSO para todos los miembros
Aislamiento de inquilinos
CRA Evidence es una plataforma multi-inquilino. Cada consulta a la base de datos filtra por organisation_id a nivel de servicio:
- Las organizaciones no pueden acceder, consultar ni referenciar datos de otra organización
- Los datos de SBOM, vulnerabilidades, productos y documentos de cumplimiento están limitados a la organización propietaria
- Las rutas de almacenamiento están segregadas por ID de organización
- El registro de auditoría rastrea todo el acceso a datos por organización
Gestión de vulnerabilidades
- Base de Conocimiento de Vulnerabilidades: Base de datos de vulnerabilidades multi-fuente autoalojada con sincronización cada 15 minutos desde NVD, OSV.dev, GitHub Advisories, CISA KEV y EPSS. Nuestro escáner de vulnerabilidades funciona como capa de verificación independiente.
- Monitorización de dependencias: Verificaciones automatizadas de dependencias de la aplicación
- Gestión de parches: Actualizaciones regulares de componentes de aplicación e infraestructura
Retención de datos
- Datos de cuenta activa: Retenidos mientras la suscripción está activa
- Cuentas eliminadas: Datos eliminados en 30 días tras la solicitud
- Registros de auditoría: Retenidos durante 10 años según los requisitos del Artículo 13(14) del CRA
- Copias de seguridad: Instantáneas diarias automatizadas cifradas
RGPD y privacidad
- Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA): Disponible bajo solicitud (privacy@craevidence.com)
- Registro de Actividades de Tratamiento (ROPA): Mantenido según el artículo 30 del RGPD
- Subprocesadores: Lista publicada con notificación de cambios de 30 días
- Portabilidad de datos: Exportación de SBOM en formatos estándar (CycloneDX, SPDX)
- Eliminación de datos: Cuenta y todos los datos asociados eliminados en 30 días tras la solicitud
- Política de privacidad: Leer nuestra política de privacidad
Cumplimiento
Nuestro cumplimiento
- Conforme al RGPD (UE 2016/679): ROPA, DPA, lista de subprocesadores, política de privacidad
- Residencia de datos en la UE: todos los datos alojados en la Unión Europea
- RFC 9116: security.txt publicado
- Alineado con ISO 29147/30111: Proceso de Divulgación Coordinada de Vulnerabilidades
Certificaciones del proveedor de infraestructura
Nuestro proveedor de infraestructura mantiene las certificaciones SOC 1/2/3, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018 y C5 (BSI alemán) para la región de la UE en la que operamos.
Hoja de ruta
- Pruebas de penetración independientes (planificado)
- SOC 2 Tipo II (planificado)
- ISO 27001 (en evaluación)
Estamos construyendo nuestra postura de cumplimiento junto con nuestro producto. Esta página refleja dónde estamos hoy.
Divulgación de vulnerabilidades
Damos la bienvenida a la investigación de seguridad responsable. Si descubres una vulnerabilidad en nuestra plataforma, por favor notifícala.
Cómo notificar
- Email: security@craevidence.com
- Respuesta: Acuse de recibo en 24 horas, evaluación inicial en 7 días hábiles
Alcance
- En alcance: *.craevidence.com, la API de CRA Evidence, la CLI de CRA Evidence
- Fuera de alcance: Servicios de terceros, ingeniería social, ataques de denegación de servicio
Puerto seguro
No emprenderemos acciones legales contra investigadores de seguridad que:
- Actúen de buena fe
- Eviten violaciones de privacidad, destrucción de datos o interrupción del servicio
- Notifiquen hallazgos con prontitud y permitan tiempo razonable para la resolución
Política de CVD
Seguimos los estándares ISO 29147/30111 para la Divulgación Coordinada de Vulnerabilidades.
Contacto
- Informes de seguridad: security@craevidence.com
- Consultas de privacidad: privacy@craevidence.com
- Solicitudes de DPA: privacy@craevidence.com
Última actualización: marzo de 2026.
¿Preguntas sobre nuestras prácticas de seguridad?
Estamos comprometidos con la transparencia. Escríbenos si tienes preguntas relacionadas con la seguridad.