Seguridad de Datos

Cómo protegemos tus datos: cifrado, controles de acceso, divulgación de vulnerabilidades y respuesta a incidentes.

Seguridad en CRA Evidence

CRA Evidence está alojado en AWS en la Unión Europea. Todos los datos de los clientes están cifrados en tránsito y en reposo. Aplicamos un estricto aislamiento de inquilinos: los datos de tu organización nunca son accesibles para otros clientes.

Infraestructura

  • Nube: Alojado en la Unión Europea (Dublín, Irlanda)
  • Residencia de datos: Todos los datos de clientes almacenados exclusivamente en la UE
  • Red: Los contenedores de aplicación se ejecutan en redes privadas sin exposición pública
  • Auditoría: Registro de auditoría inmutable de todas las acciones de usuario (165+ tipos de evento, verificado por secuencia)

Cifrado

  • En tránsito: TLS 1.2 o superior en todas las conexiones (HTTPS obligatorio)
  • En reposo: Cifrado AES-256 en todos los almacenes de datos
  • Gestión de claves: Servicio dedicado de gestión de claves; las claves nunca se exponen a la capa de aplicación
  • Credenciales: Contraseñas hasheadas con algoritmos resistentes a la memoria; claves API hasheadas antes del almacenamiento (el texto plano nunca se retiene)

Autenticación y control de acceso

  • Inicio de sesión: Email/contraseña, OAuth (Google, Microsoft, GitHub), SAML SSO
  • MFA: Autenticación multifactor basada en TOTP con códigos de respaldo; las organizaciones pueden imponer MFA a todos los miembros
  • Roles: Cuatro roles por organización (Propietario, Administrador, Miembro, Visor), siguiendo el principio de mínimo privilegio
  • Claves API: Permisos con alcance definido, revocables individualmente
  • Imposición de SSO: Las organizaciones pueden requerir SAML SSO para todos los miembros

Aislamiento de inquilinos

CRA Evidence es una plataforma multi-inquilino. Cada consulta a la base de datos filtra por organisation_id a nivel de servicio:

  • Las organizaciones no pueden acceder, consultar ni referenciar datos de otra organización
  • Los datos de SBOM, vulnerabilidades, productos y documentos de cumplimiento están limitados a la organización propietaria
  • Las rutas de almacenamiento están segregadas por ID de organización
  • El registro de auditoría rastrea todo el acceso a datos por organización

Gestión de vulnerabilidades

  • Base de Conocimiento de Vulnerabilidades: Base de datos de vulnerabilidades multi-fuente autoalojada con sincronización cada 15 minutos desde NVD, OSV.dev, GitHub Advisories, CISA KEV y EPSS. Nuestro escáner de vulnerabilidades funciona como capa de verificación independiente.
  • Monitorización de dependencias: Verificaciones automatizadas de dependencias de la aplicación
  • Gestión de parches: Actualizaciones regulares de componentes de aplicación e infraestructura

Retención de datos

  • Datos de cuenta activa: Retenidos mientras la suscripción está activa
  • Cuentas eliminadas: Datos eliminados en 30 días tras la solicitud
  • Registros de auditoría: Retenidos durante 10 años según los requisitos del Artículo 13(14) del CRA
  • Copias de seguridad: Instantáneas diarias automatizadas cifradas

RGPD y privacidad

  • Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA): Disponible bajo solicitud (privacy@craevidence.com)
  • Registro de Actividades de Tratamiento (ROPA): Mantenido según el artículo 30 del RGPD
  • Subprocesadores: Lista publicada con notificación de cambios de 30 días
  • Portabilidad de datos: Exportación de SBOM en formatos estándar (CycloneDX, SPDX)
  • Eliminación de datos: Cuenta y todos los datos asociados eliminados en 30 días tras la solicitud
  • Política de privacidad: Leer nuestra política de privacidad

Cumplimiento

Nuestro cumplimiento

  • Conforme al RGPD (UE 2016/679): ROPA, DPA, lista de subprocesadores, política de privacidad
  • Residencia de datos en la UE: todos los datos alojados en la Unión Europea
  • RFC 9116: security.txt publicado
  • Alineado con ISO 29147/30111: Proceso de Divulgación Coordinada de Vulnerabilidades

Certificaciones del proveedor de infraestructura

Nuestro proveedor de infraestructura mantiene las certificaciones SOC 1/2/3, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018 y C5 (BSI alemán) para la región de la UE en la que operamos.

Hoja de ruta

  • Pruebas de penetración independientes (planificado)
  • SOC 2 Tipo II (planificado)
  • ISO 27001 (en evaluación)

Estamos construyendo nuestra postura de cumplimiento junto con nuestro producto. Esta página refleja dónde estamos hoy.

Divulgación de vulnerabilidades

Damos la bienvenida a la investigación de seguridad responsable. Si descubres una vulnerabilidad en nuestra plataforma, por favor notifícala.

Cómo notificar

Alcance

  • En alcance: *.craevidence.com, la API de CRA Evidence, la CLI de CRA Evidence
  • Fuera de alcance: Servicios de terceros, ingeniería social, ataques de denegación de servicio

Puerto seguro

No emprenderemos acciones legales contra investigadores de seguridad que:

  • Actúen de buena fe
  • Eviten violaciones de privacidad, destrucción de datos o interrupción del servicio
  • Notifiquen hallazgos con prontitud y permitan tiempo razonable para la resolución

Política de CVD

Seguimos los estándares ISO 29147/30111 para la Divulgación Coordinada de Vulnerabilidades.

Contacto

Última actualización: marzo de 2026.

Contacto de seguridad
Equipo de seguridad
security@craevidence.com
Consultas generales
Formulario de contacto
Cumplimiento

Nuestro cumplimiento

  • Cumple con el GDPR (UE 2016/679)
  • Residencia de datos en la UE
  • RFC 9116 (security.txt)
  • ISO 29147/30111 aligned (CVD)

Proveedor de infraestructura

SOC 1/2/3, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, C5

Hoja de ruta

  • Pruebas de penetración independientes
  • SOC 2 Type II
  • ISO 27001

¿Preguntas sobre nuestras prácticas de seguridad?

Estamos comprometidos con la transparencia. Escríbenos si tienes preguntas relacionadas con la seguridad.