1. 介紹
CRA Evidence 致力於保護您的隱私。本隱私政策說明當您使用我們的平台時,我們如何蒐集、使用及保護您的個人資料。
CRA Evidence 旨在協助具有數位元素之產品(PDEs)製造商,達成並維持對 EU Cyber Resilience Act 的合規要求。
2. 資料控管者
負責您個人資料的資料控管者為:
Senda Tech Solutions, S.L.(以 CRA Evidence 名義營運) CIF: B26914895 C/ Melquiades Álvarez, 20, Piso 4, Puerta 3 33003 Oviedo, Asturias, España Email: privacy@craevidence.com
3. 我們蒐集的資料
3.1 帳戶資訊
- 電子郵件地址
- 姓名
- 公司名稱
- 密碼(以安全方式雜湊儲存)
3.2 使用資料
- 記錄資料(IP 位址、瀏覽器類型、瀏覽頁面)
- 功能使用模式
- 工作階段資訊
3.3 CRA 合規資料
- 產品及版本資訊
- SBOM(軟體物料清單)檔案
- 漏洞報告
- 技術文件
4. 我們如何使用您的資料
我們基於以下目的使用您的資料:
- 提供及維護我們的服務
- 帳戶管理與身份驗證
- 客戶支援
- 改善我們的服務
- 遵守法律義務
5. 處理的法律依據
我們基於以下依據處理您的個人資料:
- 履行契約:為提供您所要求的服務
- 合法利益:為改善我們的服務及確保安全
- 同意:用於選擇性行銷通訊
- 法律義務:為遵守適用法律
6. 資料保存期限
我們按以下期限保存您的資料:
- 帳戶資料:於帳戶有效期間保存,帳戶刪除後再保存 30 天
- CRA 合規資料:為符合 CRA 文件要求,保存 10 年
- 使用記錄:保存 90 天
7. 您的權利
依據 GDPR,您享有以下權利:
- 存取個人資料的權利
- 更正不正確資料的權利
- 刪除資料的權利(「被遺忘權」)
- 限制處理的權利
- 資料可攜性的權利
- 反對處理的權利
- 撤回同意的權利
如需行使上述權利,請透過 privacy@craevidence.com 與我們聯絡。
8. 資料安全
我們採取適當的技術及組織措施保護您的資料:
- 傳輸加密(TLS 1.2 或更高版本)
- 靜態加密(AES-256)
- 安全密碼雜湊(Argon2)
- 自動化安全審查
- 存取控制與身份驗證
9. 次處理者
我們使用第三方服務提供商(次處理者)協助提供我們的服務。這些次處理者可能依據 GDPR 第 28 條,代表我們處理個人資料。
我們目前所有次處理者的完整清單,包含其用途及資料處理地點,請參閱我們的次處理者頁面。
我們將在新增或更換次處理者前至少 30 天通知客戶。
10. 聯絡我們
如有隱私相關疑問,請聯絡我們的隱私聯絡人:
Email: privacy@craevidence.com
11. 本政策的更新
我們可能不時更新本隱私政策。如有重大變更,我們將通知您。
最後更新日期:2026 年 1 月 2 日