Allegato II
Informazioni e istruzioni per l’utilizzatore
Il prodotto con elementi digitali è accompagnato, come minimo, dagli elementi seguenti:
- 1. il nome, la denominazione commerciale registrata o il marchio registrato del fabbricante e l’indirizzo postale, l’indirizzo di posta elettronica o altro contatto digitale nonché, ove disponibile, il sito web a cui il fabbricante può essere contattato;
- 2. il punto di contatto unico dove è possibile segnalare e ricevere informazioni sulle vulnerabilità del prodotto con elementi digitali e dove è possibile trovare la politica del fabbricante sulla divulgazione coordinata delle vulnerabilità;
- 3. nome e tipo e qualsiasi altra informazione che consenta l’identificazione univoca del prodotto con elementi digitali;
- 4. la finalità prevista del prodotto con elementi digitali, compreso l’ambiente di sicurezza fornito dal fabbricante, nonché le funzionalità essenziali del prodotto e le informazioni sulle proprietà di sicurezza;
- 5. qualsiasi circostanza nota o prevedibile connessa all’uso del prodotto con elementi digitali in conformità alla sua finalità prevista o in condizioni di uso improprio ragionevolmente prevedibile, che possa comportare rischi di cibersicurezza significativi;
- 6. se del caso, l’indirizzo Internet dove è possibile accedere alla dichiarazione di conformità UE;
- 7. il tipo di assistenza tecnica di sicurezza offerta dal fabbricante e la data finale del periodo di assistenza durante il quale gli utilizzatori possono aspettarsi che le vulnerabilità siano gestite e di ricevere gli aggiornamenti di sicurezza;
- 8. istruzioni dettagliate o un indirizzo Internet che rimandi a tali istruzioni e informazioni su quanto segue:
- a) le misure necessarie durante la prima messa in servizio e per tutta la durata del prodotto con elementi digitali per garantirne l’uso sicuro;
- b) in che modo le modifiche del prodotto con elementi digitali possono influire sulla sicurezza dei dati;
- c) le modalità di installazione degli aggiornamenti rilevanti per la sicurezza;
- d) lo smantellamento sicuro del prodotto con elementi digitali, comprese le informazioni sulle modalità di eliminazione sicura dei dati degli utilizzatori
- e) come può essere disattivata l’impostazione predefinita che consente l’installazione automatica degli aggiornamenti di sicurezza, come richiesto nell’allegato I, parte I, punto 2, lettera c);
- f) se il prodotto con elementi digitali è destinato all’integrazione in altri prodotti con elementi digitali, le informazioni necessarie affinché l’integratore soddisfi i requisiti essenziali di cibersicurezza di cui all’allegato I e i requisiti di documentazione di cui all’allegato VII.
- 9. Se il fabbricante decide di mettere a disposizione dell’utilizzatore la distinta base del software, informazioni sul luogo in cui è possibile accedere a tale distinta.